Taal:

FAQ

Functionaliteit

Kan ik de software gebruiken in alle landen ondersteund door Exact Online?

U kunt de software gebruiken in Nederland, Duitsland, België, Verenigd Koninkrijk en Verenigde Staten. De software wordt niet ondersteund voor gebruik met Exact Online in Frankrijk of Spanje.

Bij de initiële start worden alle beschikbare landen automatisch geconfigureerd als een verbinding. Als we ondersteuning toevoegen voor Exact Online in aanvullende landen dan zal een upgrade automatisch verbindingen toevoegen voor aanvullende landen.

Onderhoud en Ondersteuning

Hoe forceer ik een upgrade?

Gedurende het opstarten controleert de applicatie standaard of er een nieuwe release beschikbaar iedere 7 dagen. In dat geval krijgt u een keuzemogelijkheid aangeboden om te upgraden. U kunt ook een controle voor een nieuwe release forceren. Om de controle voor een nieuwe release te forceren gaat u naar het Help menu en kiest u voor "Diagnostiek". U ziet een tab "Software Bijwerken". In dat tab kiest u voor "Controleer op updates". Een update kan tot 5 minuten duren, afhankelijk van de beschikbare bandbreedte. Gelieve de applicatie te herstarten als de upgrade meldt dat hij afgerond is.

Content pane
 
Privacybeleid